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近日,华漕镇综合行政执法队(华漕镇城管中队)接到12345投诉称某小区某楼栋601楼道破墙开窗,执法队员立即赶赴现场进行调查。
现场勘查悉实情。执法队员到达现场后发现601属于已入住状态并非装修状态,其在入户门上方开了一扇窗,在跟601业主沟通之后知道业主在多年前早已入住,他购房时上家就已经破墙开窗,主要是近期与楼下邻里矛盾才导致楼下恶意投诉。对于这个破墙开窗,业主认为自己并没有主观恶意情况,对于投诉反映的情况也确认属实,但自己没有本事在高处作业,需要帮助才能恢复原貌。
多方合力复原貌。在了解当事人的情况后,执法队员随即联系该小区物业居委开展后续恢复工作,在与业主沟通好时间后,物业居委联系专人上门进行破墙开窗部位的修补,因其在入户门上方离楼板高度有近4米,有较大的施工难度,在多方配合下将破窗部分修补完毕,后续居委物业将就邻里矛盾进行楼上楼下沟通,争取创造和谐社区氛围。
下一步,华漕镇综合行政执法队(华漕镇城管中队)将继续保持巡查力度,接到投诉发现问题及时处理,维护社会秩序,创造美好家园。
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